☆みなと通り夕凪店・紹介

大阪市・港区・西区でおたからやでは一番古い老舗店（６年間営業）
（同じおたからや。でもオーナーが１件１件違うので金額は全然違います。）

 

お客様に寄り添った最高の接客と、
他店が追いついて来れないバッチバチの金額提示の人気店です。
 

 

＜当店で売却されなくてけっこうです。＞

＜その代わりに、当店のバッチバチの金額だけ聞いて他店と比べて下さいませ。＞
 

 

そうすれば、絶対に安い金額で騙されたりはしないと思います。
 

 

 

 

当店無料サイトどこねっとよりブログがお写真付きで全文・閲覧できます。

 

３１万　４８４０　回　ブログ累計アクセス数

 

 

１１/１　土曜日　12：04～

 

５組５名様にご来店頂いております。

ありがとうございます。

 

 

 

こんにちは。

みなと通り夕凪店オーナー河部でございます。

 

 

 

昨日は１日雨でしたね。汗

 

（うーん。今日は少し落ち着くのかな？棚卸しと事務作業をしよう。）

 

 

雨の中．．．

 

７組９名様にご来店頂きました。汗

 

 

 

当店みなと通り夕凪店をご支持頂ける事・可愛がって頂けることが本当に嬉しいです。

心からお礼を申し上げます

 

ありがとうございます。

 

 

 

先月１日（10/1水曜日）にみなと通り夕凪店は、６周年を迎えました。

 

 

それを祝うかのように、今年１０月は６年間で１番のお客様の来店数・売上を記録しました。

（２０２２年４月が最高記録でした。毎日待ちが出ていた記憶です。）

 

 

重ね重ねありがとうございます。

 

 

 

金相場が高騰していますので、扱う物の単価が上がり売上が上がるのは分かるのですが、

一番意識しているお客様の来店数が大きく上回ったのが嬉しいです。

 

 

 

当店は、どのお店よりも高く買う・高買いのお店です。

 

あわせてお客様に寄り添った最高の接客を心掛けています。

 

 

 

ガツガツと＜売って下さい！＞なんてお店もありますが、

 

＜売って下さい！＞なんてこの６年間で言った事もありません。

 

 

 

時には、＜これは素敵な物なので、この金額で売るのはもったいないです。＞

＜使うか・あげるかした方が絶対良いです。＞と返却をお勧めする事もあります。

 

 

すべてはお客様に一番良い選択をして頂き、信用と信頼をして頂く為です。

 

こんな買い取り店・他には無いですね。笑

 

 

 

先ほど貴金属（結婚指輪）をご売却のお客様。

 

河部　＜　５万６０００円です。＞

 

女性　＜　えー！？そんなに付くんですか？＞

 

 

 

河部　＜　付きません。この金額を他所のお店で言ったら摘まみ出されます。＞

 

 

 

河部　＜　自分も同じ境遇なので、頑張って欲しいなぁ。と応援の意味も込めて付けました。＞

 

お土産を渡して、お見送り。

 

 

お店に入って．．．

＜赤（マイナス）でた？＞とボソッと呟きました。笑

 

 

まぁ良いか．．．

 

こんなお店他にあってたまるか。あったら気の毒に思います。笑

 

 

 

このブログは常連様も見てくれているので、

 

＜　あー、やるわ。この人やったら。＞と笑っていると思います。

 

 

でも変えないですよ。

 

この営業を今月もやっていきます！（ずっとやっていきます。）

 

 

あと１０年は営業したいですね。

 

今のままお客様にご支持頂ける・可愛がって頂ける営業をしていればいけそうです。

 

 

 

ただ、私オーナー河部も４６歳（来年には４７歳になります。）

 

体力的な衰えが．．．笑

嬉しい事なのですが、この人気店を経営するのに少し息切れ気味です。汗

 

 

月に１.２回の定休日を今後頂くかも知れません。

（今年は年末年始まで無休！とお約束しましたので来年また考えます。）

 

 

 

そうなんです。

このみなと通り夕凪店をオープンした頃はまだ４０歳だったんですね。

 

 

あの頃は今とは比べ物にならないくらい暇なお店で、

毎日朝５時からポスティングをして９時に出勤・掃除・営業。を繰り返していました。

 

なんなら、年末年始も少しお店を営業していました。

 

エネルギッシュな頃でしたね。汗

 

 

若いお客様から＜このお仕事は難しいですか？＞と聞かれたことがあります。

 

 

お答えしたのは、

 

 

河部　＜　うーん。難しいです。お客様に信頼して頂くお店を作ることが。＞

 

 

技術的な面は経験や学習で補えます。

なんなら、バックアップしてくれるバイヤーやスタッフもいます。

 

 

そっちではなく、対お客様商売なのです。

 

 

お客様を騙して利益重視のお店もありますが、（最近も１つ潰れましたね。）

そういったお店は噂が回り、お客様の来店数も少ないです。

 

 

逆に当店のように高く買って良い接客をすることが出来れば、

次からも当店に来てくれます。他のお店に行く事があっても当店の金額が気になります。

 

 

 

当店みなと通り夕凪店のリピート率（再来店）は驚異の８０％超えです。

 

 

そして、当店を利用した事のあるお客様が周りの方に紹介してくれるのです。

 

更にお客様も増えます。が．．．儲かってはいません。汗

 

 

 

みなと通り夕凪店をオープンする前にセミナーに参加しました。

 

 

講師の方は、＜高く買うのは誰でも出来る！安く買うのが難しい！＞

 

しきりに連呼していましたが．．．全く違います。

 

 

高く買って利益が少ない中でどうやって営業していくか？が１番難しいのです。

 

 

 

このセミナーで講師の方が、

＜お店をオープンしたら高く買ってお客さんを付けようと思っている人！手挙げて。＞

 

 

私が手を挙げると．．．

 

 

講師　＜　君の店は潰れるぞー！３か月で潰れるぞー！　＞

 

皆の前で怒鳴られました。汗

 

 

 

はい、めでたく６周年を迎えさせて頂きました。笑

 

この講師の方のやり方をしていれば６周年は迎えていなかったでしょう。

 

 

 

私オーナー河部の決めたこのやり方。

高く買って・最高の接客をする！これは今後も変わる事もありません。

 

 

７年目を迎えた当店みなと通り夕凪店を今後ともどうぞよろしくお願い致します

 

お買い取り品を交えてやり取りを挙げていきます。

 

 

貴金属と一緒に銀貨をご売却の常連様。

 

お客様　＜もう６年になるかぁ！すごいなぁ。＞

 

河部　＜全て可愛がって頂けるお客様のおかげですよ。＞

 

私オーナー河部のお友達（お母ちゃん）

 

貴金属と一緒にデザインアクセサリーをお持ちに。

 

いつも通り後から来たお客様に先を譲る。

（話したいんですね。嬉しいです。）

 

 

お母ちゃんの番が来て待合室で私オーナー河部の接客を聞いていた彼女は．．．

 

お母ちゃん　＜　あんたがおったらこの店も安泰やわ。＞

 

河部　＜　そうやったら、いいけどなぁ～　＞

 

 

お祝いの言葉を頂けて嬉しいかったです。

 

 

古いお札や古銭にも詳しい私オーナー河部。

 

常連の男性も、オープンの頃から来て頂いているので６年のお付き合いになりますね。

（１０回は来てくれていると思います。）

 

男性　＜　俺、ここに来た回数トップクラスじゃない？一番来た回数多い人で何回くらい？＞

 

 

河部　＜　商売オンリーでの来店は、ある常連の女性４０回は超えていますね。笑＞

 

 

私オーナー河部のお友達のおじいちゃん・おばあちゃん。

（ある企業の会長様やお母ちゃん。）は、私との話をメインに来てくれますので．．．

 

１００回は余裕で超えていますね。

 

家族も入れたらすごい来店回数になりそうです。

ありがたい話です。

 

 

女性　＜　これは銀やね？１０００円くらいかな？　＞

 

片付けで出て来たそうです。

 

 

河部　＜　これはTiffanyティファニーのコンビブレスです。＞

 

＜　銀だけではなく、Tの部分の金色は１８金です。ほら．．．＞

 

エックス線検査での結果を見せる。

 

 

銀色部分は銀が９２．５％入ったsilver925

金色部分は、７５％金が入った１８金です。

 

 

河部　＜　１０００円？そんな訳ないでしょ。＞

 

常連様には騙されたりしないように厳しくお説教をします。笑

 

１０００円？１００倍近く行きますよ！

 

 

淡々と書いていますが、こんな買い取り店ありません。

 

 

 

お客様　＜　これ銀やから、１０００円くらい？　＞

 

他のお店の査定員なら、＜　はい。銀ですね！２０００円付けます！＞

 

こうして騙した方が儲かるもん。

 

 

 

ただ、私オーナー河部は全部正直に言います。

 

何度かこのブログでも書きましたが、

 

 

家の片付けで出て来た外国コインをスーパーの買い物袋２つに入れてお持ちに．．．

 

テーブルに　＜ザバァ～！！＞

 

女性　＜　お兄ちゃん、１０００円でも２０００円でも良いから引き取って！　＞

 

 

（　ん？　）

 

 

河部　＜　これとこれ表示は無いですが、金貨ですよ！＞

＜　これ、銀貨です。これも。これも。　＞

 

 

９万円くらいになったと思います。

 

 

＜　はい、２０００円で引き取ります！　＞でも良いのです。

 

 

ただこれが・この９万円です！が、私オーナー河部・みなと通り夕凪店の営業です。

 

６年間ぶれていません。

 

 

 

＜　はい、２０００円で引き取ります！　＞の営業をしていれば、

 

元嫁様から頂いた３万円のポールスミスのお時計（１３年使用）もランクアップするでしょう。

 

 

それをせずに、

９万円です！が当店みなと通り夕凪店がお客様に信用・信頼して頂ける理由です。

 

この営業をずっとしていきます！

 

今後ともよろしくお願い致します。

 

 

 

ちょっと長くなってすいません。汗

 

 

 

このお仕事が大好きなんです。

 

趣味や自分の時間が無くても毎日ここに出勤出来るのは、

 

このお仕事が楽しく、お客様との日々の出会いが嬉しく充実しているからだと思います。

 

 

お客様には感謝の気持ちしかありません。

 

ありがとうございます。

 

 

 

さぁ、７年目を迎えたこの１年もお客様に寄り添った最高の接客と、

 

他店が追いついて来れないバッチバチの金額提示を行い、

 

元気いっぱい頑張ります！

 

 

（先ほど、貴金属２点に１５万円付けた女性はいつ帰ってくるのかな？）

 

と楽しみに待っています。笑

 

他所と比べてくれるそうです。

 

 

女性　＜　他所と比べて良いってこと？　＞

 

河部　＜　はい、５件でも１０件でも回って下さい。＞

 

 

これ言うのうちだけでしょうね。

自信があるのです。

 

 

さてさて、今日もお客様との出会いを楽しみに頑張りますね！

 

 

ちょっと私目線・私事の多いブログになって退屈なブログになったかも知れません。

すいません。

 

次回も面白いブログをアップしていきますのでどうぞよろしくお願い致します

 

 

 

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

 

　　みなと通り夕凪店オーナー　河部